Condiciones y desistimiento

Versión: 13 de septiembre de 2026. Vendedor: Lucas Kleipödszus, Felchenstraße 21, 76437 Rastatt, Alemania. Contacto: [email protected].

Qué compras

StreamerLoft suministra software de WordPress descargable. Free incluye Core, Pro incluye Core y Pro, y el Website Kit incluye Core, Pro y el tema Midnight. Solo se incluyen las funciones descritas en la tienda. El alojamiento, los dominios, los trabajos a medida y las cuentas de terceros van aparte. Revisa los requisitos de instalación antes de hacer el pedido.

Precio y pedido

Los precios están en EUR. El checkout muestra el total final, incluidos los impuestos aplicables, antes del botón de pago. Un checkout en modo de prueba es una simulación y no constituye una compra de pago. En las compras reales, el contrato se perfecciona cuando se confirma el pago y el pedido se acepta en la página de compra. No se crea ninguna renovación automática ni cargo recurrente.

Entrega y derechos sobre el software

Tras confirmarse el pago, las descargas quedan disponibles en la página de compra y se envía un correo de acceso a la dirección del checkout. Los métodos de pago diferido pueden retrasar el acceso hasta la confirmación. Recibes doce meses de descargas, actualizaciones publicadas y soporte de producto para una web. El código incluido es GPL-2.0-or-later y se adjuntan las licencias de las fuentes tipográficas. El alcance de una sola web limita el servicio de soporte y no restringe los derechos que concede la GPL. El software instalado sigue funcionando después del periodo de servicio.

Actualizaciones y soporte

Las actualizaciones pueden instalarse desde WordPress con una clave de actualización o subiendo manualmente los paquetes ZIP. El soporte de producto cubre la instalación y los fallos reproducibles, y quedan excluidos el desarrollo a medida, la operación del alojamiento y las incidencias de plataformas externas. Haz una copia de seguridad de tu web antes de actualizar. La renovación es opcional: al vencer, volver a comprar el mismo paquete (actualmente Pro 39 € / Website Kit 79 €, IVA aplicable incluido) inicia un nuevo periodo de doce meses en el momento del pago. El tiempo restante no se traslada y no se crea ningún cargo recurrente. Los derechos legales relativos a defectos y las obligaciones legales de actualización no se ven afectados.

Derecho de desistimiento para consumidores

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación, contados desde el día de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificárnoslo (Lucas Kleipödszus, Felchenstraße 21, 76437 Rastatt, Alemania, [email protected]) mediante una declaración inequívoca, por ejemplo por correo electrónico o por carta. Para respetar el plazo basta con que envíes la comunicación antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento: si desistes de este contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días desde la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir. Efectuaremos la devolución con el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario. En ningún caso incurrirás en gastos como consecuencia de la devolución. No te pedimos que renuncies a este derecho a cambio del acceso inmediato a la descarga.

Modelo de formulario de desistimiento (solo debes cumplimentarlo y enviarlo si deseas desistir del contrato): «A la atención de Lucas Kleipödszus, Felchenstraße 21, 76437 Rastatt, Alemania, [email protected]: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente producto digital: [producto]. Pedido el: [fecha]. Nombre del consumidor: [nombre]. Domicilio del consumidor: [domicilio]. Fecha: [fecha]. Firma únicamente si se presenta en papel.»

Reembolsos y acceso

Escribe al soporte con tu número de pedido para reembolsos o incidencias. Los pagos reembolsados o en disputa suspenden el acceso futuro a las descargas mientras se resuelve el asunto. Estas condiciones no excluyen ni limitan los derechos imperativos de los consumidores.